«Мы планируем заведения во всех крупных городах Украины» – глава PR-департамента First Casino Алексей Есин

Компания First Casino стала одним из первых лицензиатов на легальном игорном рынке Украины. Оператор уже открыл два наземных казино в Одессе и Львове, а также начал принимать посетителей в залах игровых автоматов.

Глава PR-департамента First Casino Алексей Есин стал гостем нового выпуска подкаста «Инсайдер UGW», в ходе которого рассказал о планах компании и поделился своим видением текущей ситуации в индустрии. Интервью с экспертом провел бренд-амбассадор Ukrainian Gaming Week 2021 Лаврентий Губин.

Подробнее о деятельности First Casino в Украине и острых вопросах, с которыми сталкивается оператор, – читайте далее.

Интервьюер: Лаврентий Губин (Л. Г.)

Респондент: Алексей Есин (А. Е.)

Л. Г.: Алексей, как вы оцениваете первый период вашей работы на легальном украинском рынке? Какие первые впечатления?

А. Е.: Честно говоря, никак не оцениваем. Во-первых, еще не прошла эйфория открытия. Мы, как и наши коллеги, открыли наземные заведения где-то полтора месяца назад. Поэтому оценивать как-то первые результаты нам бы не хотелось. И для корректной, правильной оценки, любого анализа, наверное, все же нужна бизнес-дистанция.

Л. Г.: О какой бизнес-дистанции вы говорите в рамках вашего бизнеса для себя лично? Какие временные периоды рассматриваете для оценки?

А. Е.: На текущий момент мы рассматриваем хотя бы один год.

Л. Г.: Хотя бы можете первые ощущения озвучить по поводу того, что работает лучше сейчас: столы, казино или слот-залы. Потому что ваша компания работает и в том, и в другом секторе активно. У вас больше информации по этому поводу.

А. Е.: Очень трудно давать такую оценку, потому что у нас есть, например, во Львове два заведения: казино в Grand Hotel и слот-зал в гостинице «Львов». И их сравнивать очень-очень трудно. Мы стараемся этого не делать.

Мы стараемся развивать каждую точку нашей сети. Я не знаю, что добавить к этому.

Л. Г.: Как вы можете описать вашего клиента, гостя, целевую аудиторию?

А. Е.: Я думаю, что так же, как и все игроки на этом рынке. Как и наши коллеги, мы на текущий момент пытаемся найти, привлечь нового игрока. Это человек, который еще не играет, но заинтересован это делать. Единственный сдерживающий фактор для него – негатив, связанный со всей азартной сферой.

Я могу сказать, что мы прилагаем немалые усилия и будем прилагать еще больше для того, чтобы эту тему каким-то образом нивелировать, то есть погасить в плане отрицательного давления, негативного понимания общества каких-то предубеждений, страхов, которые существуют.

Я знаю, что мои коллеги из других компаний, занимаются этим. И мы очень благодарны им за это. Потому что это важная работа для всего рынка. Как только предубеждение исчезнет, ​​я уверен, что появятся новые игроки, новые гости наших заведений.

Л. Г.: Какие сложности вы видите сейчас после первого периода работы? Понятно, что вы сейчас упомянули о негативном имидже отрасли в целом. Что-то еще, может быть, мешает работать на сегодня?

А. Е.: Рынок молодой. Он только-только родился. И требовать от «младенца новорожденного», чтобы сразу кто-то куда-то бежал, наверное, не стоит.

Происходят определенные постепенные процессы. Новое законодательство – еще неидеально, неотшлифовано. Оно проходит испытания, так скажем, в полевых условиях.

И есть, конечно, законодательные моменты, которые нас беспокоят, вызывают определенное опасение, непонимание у всех участников рынка. Это касается прежде всего налоговых моментов, нюансов, связанных с рекламой. И вот все моменты, связанные с толкованием законодательства, законодательным урегулированием, они на текущий момент достаточно остро стоят.

Л. Г.: Некоторые операторы заявляли о том, что и сейчас продолжают работать теневые операторы. И об этом известно. Даже известны их адреса. И они якобы в том числе продолжают составлять конкуренцию легальному бизнесу. Вы это ощущаете?

А. Е.: Скажу вам честно, что в этом потоке открытий… с увеличением числа наших заведений, ростом сети наземных мероприятий нам очень трудно отслеживать даже коллег, которые работают в легальном поле.

На текущий момент я, например, лично не знаю, где находятся нелегальные заведения. Подозреваю, что они есть. Но давайте оставим все же этот вопрос для решения компетентными органами. И пусть государство, если оно уже создало определенные условия для легального рынка, пусть оно займется этим вопросом и выполнит свои прямые функции. Потому что одно дело – собрать средства за лицензии, за разные формы, а другое дело – действительно навести порядок и порядок на самом рынке.

Л. Г.: В чем ваше маркетинговое преимущество? И в целом какова ваша маркетинговая стратегия? Ведь рынок активно развивается и продолжит развиваться, будут появляться новые операторы, конкуренты. И как вы к этому готовитесь?

А. Е.: Nice try. Конечно, рассказать все тайны я не могу, что касается маркетинговой стратегии. Могу сказать, что за ситуацией на рынке мы следим. Следим очень внимательно и реагируем на нее. Более того, мы на текущий момент готовим определенные сюрпризы для рынка в том числе. Я уверен, что они будут успешными.

Что касается наших планов, то есть для чего мы все делаем, для чего эти маркетинговые стратегии? Для того, чтобы стать одним из самых мощных, а то и самым мощным национальным оператором.

Это наши планы, мы их не скрываем. И они, более того, заложены даже в названии нашего бренда.

Л. Г.: Готовы сейчас рассказать о предстоящих открытиях вашей сети? В Киеве, например, большое казино планируете открывать в ближайшее время?

А. Е.: Да… планируем такое заведение. Конечно, мы планируем заведения во всех крупных городах Украины. Что это будет – конкретно казино или слот-залы – я сейчас вам не скажу.

Но, конечно, сеть очень активно развивается. Наши заведения появляются – и это нормальный процесс. Я думаю, что скоро вы увидите наши заведения во всех крупных городах Украины.

---

Еще больше о планах First Casino по развитию бизнеса в Украине смотрите в подкасте с участием Станислава Стояцкого, занимающего в компании должность директора по маркетингу.

А чтобы не пропускать свежие эпизоды «Инсайдера UGW», следите за новостями на сайте и подписывайтесь на email-рассылку.