Портрет игрока: представитель целевой аудитории игорного заведения

Для того чтобы привлечь как можно больше посетителей в онлайн-казино, нужно составить максимально точное представление о целевом госте. Для этого проводится анализ по нескольким показателям, на основании которого и составляется его портрет.

Демографические показатели

Более половины игроков, которые пользуются услугами онлайн-казино, – это люди от 25 до 44 лет. За время пребывания на сайте они пополняют депозит на 100+ долларов. В это число также входят VIP-клиенты и те, кто играет на высоких ставках.

Возрастной сегмент 45-55 лет представлен в количестве 9% от общего числа гостей. Молодежь 18-24 года – это 11% всех посетителей казино.

Гендерные признаки

• 80% игроков онлайн-заведений – мужчины.
• 20% – женщины.

Средняя сумма по депозиту выше у мужчин, однако женщины пополняют его чаще. Женская аудитория составляет 30% от количества VIP-клиентов казино, она более склонна к зависимости от игр.

Игры, в которые играют посетители

Согласно тому, какие игры предпочитают гости различного пола и сферы интересов, можно сделать такие выводы:

• Женщины – предпочитают яркие, оригинальные слоты с символикой, представленной одеждой, предметами обстановки, звездами сериалов. Сюжет игры должен быть увлекательным и интересным.
• Постоянные клиенты – как правило, это мужчины. Они отдают преимущество классике – играм тех времен, когда онлайн-казино еще не получили массового распространения. Например, Sizzling hot, Ultra hot – уже с современным дизайном и требованиями, но знакомые по прошлым годам.
• Молодежь до 25 лет – предпочитает захватывающие стратегии с оригинальной графикой, а также игры по популярным сериалам.
• Интеллектуалы – выбирают серьезные игры типа покера, блэкджека, где нужно думать стратегически.
• Любители адреналина – отдают предпочтение ярким, динамичным играм с хорошей музыкой, любят слоты и быстрый выигрыш.

Род занятий

Гости онлайн-казино – это чаще всего представители рабочих специальностей, менеджеры среднего звена и люди с высоким уровнем дохода. Первые два сегмента рассматривают игру как способ заработка, третий – как способ снять напряжение после тяжелого трудового дня. Женская часть аудитории – в основном среднего и низкого достатка, приходит на игровые сайты получить эмоциональную разгрузку.

Цели игроков

Можно вывести общие потребности гостей:

• заработок;
• самоутверждение;
• острые ощущения;
• избавление от скуки.

Интересы гостей онлайн-казино

Посетители в основном увлечены:

• играми (мобильными и на десктопе);
• сериалами и фильмами;
• спортом;
• автомобилями;
• новостями;
• знакомствами;
• спиртными напитками;
• развлечениями.

Устройства, с которых выполнен вход

89% игроков заходит в казино со смартфона или планшета, и только 11% – со стационарного компьютера. Это необходимо учитывать при создании мобильной версии сайта.

Три четверти игроков владеют устройствами на Android, еще четверть – iOS.

Сезонность

В теплое время года активность на сайтах гемблинг-направленности немного ниже, чем осенью и зимой. Это обусловлено сезоном отпусков, выездов на природу, прогулок.

Весной и летом пик активности посетителей приходится на четверг и пятницу с 17:00 до 23:00. В осенне-зимний период пользователи активны на выходные по вечерам. К понедельнику количество игроков уменьшается.

Количество часов, проведенных за игрой

Более 40% юзеров находится на сайте казино три часа в день. Каждый второй проводит за игрой 28 минут ежедневно. После внесения первого депозита наблюдается активность игрока в течение первых суток.

Проанализировав данные, можно вывести условный портрет идеального игрока:

• мужчина 25-35 лет;
• уровень достатка: средний;
• владеет смартфоном;
• место жительства: средний по величине город, в котором наблюдается нехватка «живых» развлечений;
• интересы: спорт, фильмы, путешествия, автомобили.

Присоединяйтесь к Ukrainian Gaming Week 15-16 апреля и получите еще больше информации о привлечении клиентов в онлайн-казино и развитии игорного бизнеса.

Подробнее о мероприятии ►►►